提问: 太片面 分类:车险购买渠道
优质回答
“可以找代理人买车险吗?”
很多小伙伴担心,买车险的渠道那么多,它们之间的理赔、价格差别会很大。
但是这种担心其实是没必要的,不论以哪个途径去买车险,得到的理赔保障是相同的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。
我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同?
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
另外,因为是在4S店在理赔方面具有一定业务水平和素质,理赔过程不用担心。但是,它也是存在缺陷的。在4S店车险都是“捆绑销售”的。由于代销保险佣金高、利润丰厚,再加上保险业务员的驻店成本等因素,4S店都把保险销售作为利润创收的一个重要来源,我们买车时免不了被销售方建议购买全险,否则还会为难我们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道就是指:中间没有实体店没有任何中介,销售公司直接销售给车主。一般来说,保险公司想做直销,可以选择电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售三种方式。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道最大的优势是投保方便、便宜且自主性强。车主们可以选择打电话、登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)等方式投保。选择电销和网销渠道进行投保,对于经济压力较大的投保人来说,是个很好的选择,电销和网销不需要实体店的线下成本以及佣金,所以在价格上会比实体店渠道优惠一些(会优惠15%左右)。当车主选择了电话和官网两种购买渠道,你可自由选择险种组合,通过电话沟通,保险公司了解到你的需求,会根据这个需求去为你找寻最适用的保险。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。然而一样的,电销和网销也不是完美的。
由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。对于比较看重隐私的车主来说,可能会比较反感。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。这个渠道相对另外的渠道来说,是占上风的。不仅能够实现电销和网销一样,而且性价比更高,还有一定的利润,再返给买家;而且在另一个赔理方面,他们的服务也是和公司一样的,帮助我们进行赔理。可代理人渠道也存在缺点:容易被动手脚。由于代理人的水准多少有点参差不齐,一些看似好的服务以及物品,返利给车们,但车主们几乎用不上。并且有一部分服务是可给予代理人好处的。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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