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同方人寿公司服务质量专业讲解

提问: 感情败类 分类: 同方全球保险公司好不好

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学霸说保险-希阳

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然要下手,还是希望大家能提前了解下这家公司。今天,学姐就准备从两个方面入手,带大家探寻“同方全球人寿”,挖一挖它的秘密。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?第一印象:同方全球人寿背景如何?公司背景同方全球人寿始于2003年,迄今已有上海、北京、广东、山东等省市的共40多家分支机构,其中13家是省级分公司,服务网点数量充足。至今在中国保险业已经服务了近20年,经验丰富。但事实上它背后的历史要更加悠久。同方全球人寿是“混血儿”,这是不容改变的事实。由在寿险运营方面有着240几年悠久历史的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团经过长期的历史沉淀,服务经验至今已达240多年,即使在老公司中也算资历深的。长期名列《财富》世界500强,也是全球九大保险机构之一,有着过硬的实力。

同方股份最早在清华大学的出资下成立起来的,今天已经在全球20多个国家建立了分支机构和研发生产基地,技术、产品、服务走遍了五大洲160多个国家和地区的各个角落。

而站在同方股份身后的股东竟然是超级厉害的国务院国资委!保障那更是稳固,安若泰山!

有历史的保险集团加上国务院背景的是有新兴技术血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑一般来说,尤其是外资公司,在合规监管这些方面都有些非常严格的要求,一个公司最重要的就是企业形象和口碑。同方全球在口碑方面做得非常好。拿2020下半年来说,就斩获了这些奖项:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。 同方全球人寿一边致力于医疗健康,一边热衷于公益。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。热心公益在疫情发生后,筹集超过220万人民币的善款和物资。一般来看,背景强大且富有社会责任感是同方全球人寿这家保险公司的实力。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力对消费者来说,一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔代表了它的偿付能力,来分析数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。大家对它在经营指标、监管、赔付能力这些方面都是可以信赖的。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术理赔效率高,从来都是保险公司的核心竞争力,确定能赔的时候,都快点赔出去,不会卡着工作量增加了又被消费者吐槽,何苦呢。由于同方全球人寿背靠清华团队,技术方面获得了很大的支持,毕竟清华团队在科技方面非常擅长(即使同方全球的股东后来换成了国资委中核,但是科技思想早就深入人心了,科技底蕴是不会变的)它家的“全球e家”APP有线上自助理赔,不对小额案件索要纸质单证,满足标准还能得到极速赔付的优点,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务的含义是,免费提供给消费者除保险产品责任以外的其他额外服务,这就说明,不是所有保险公司都会提供增值服务的,但是同方全球却是非常甘愿的,并且提供的服务,含金量很高。

不说别的,最重要其实是【住院/手术安排】,试想一下,如果真的得了大病,又可能是近似大病,除开能够理赔拿到钱,消费者最想要的是什么?必须是权威医院的住院和手术安排!你们应该感受很薄,学姐在保险行业工作多年,见惯了大病人员的无助。不好的结果是得了大病,肯定是希望得到最好的医院的治疗,因为这样才有可能降低创伤,提高治愈的概率。可是,中国大病人员不少,好的医院人满为患,你说你的病不能拖,想要住院动手术,一刻也不能等,别人也会这么说,谁也不想把床位拱手让人。这就让许多人的看病时间往后推延了一个月、三个月,甚至半年、一年。等轮到自己,是否还需要都是个未知数了。你若不信,可以去广州中山肿瘤医院外面走走,看不尽的人间百态。所以,同方全球可以提供如此注重人文关怀的安排住院手术的服务,真可以说是业界的楷模。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一真的得了严重的疾病,还能让保险公司帮忙安排医院,自己可以不再忙前忙后、找别人帮忙,就解决了关键问题。如今这个世界,有钱能做很多事情,但是有时候资源不是有钱就能够买到的。然而当我们在最需要的时候能拥有最好的资源就已经很幸运了。

由于文章字数有限,学姐只能先分享这几十家医院,如果大家想获取更详细的医院清单资料,可以给我留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。学姐难得这样评价一家保险公司呢~

如果想知道同方全球家的产品到底值不值得购买,适不适合自己,我们还可以预约一对一服务规划师,可以为你提供全面的产品分析。

以上就是我对 "同方人寿公司服务质量专业讲解"的图文回答,望采纳!

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