投保索赔步骤复杂吗

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

很多想买保险但还在观望的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

投保交完钱基本就没什么事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

学姐也明白大家在担心什么，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实并不是如此，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，基本上这个时间期限是10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，推荐看看下文：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，这时候就不会有理赔难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "投保索赔步骤复杂吗"的图文回答，望采纳！

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