网上投保理赔步骤简介

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实却恰好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。

数据往往比道理更加有说服力，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是犯法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，大家可以参考一下：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文很有帮助：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由站得住脚，保险公司就需要按照合同提供赔付，这时候就不会有理赔难了。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上投保理赔步骤简介"的图文回答，望采纳！

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