买保险索赔的操作步骤

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

大家的担心学姐也是明白的，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实恰恰不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。

道理不用说太多，直接放数据就可以，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，大家可以参考一下：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，推荐看看下文：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "买保险索赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！

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