保险公司索赔要做啥

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

很多想买保险但还在观望的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

投保交完钱基本就没什么事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以，我也明白大家的犹豫，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

其实真的不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率基本都在97%-99%之间，不赔付的说法是错误的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，直接点击链接查看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下面这篇文章会写的更全面一些：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们理由是对的，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就会发现理赔其实很简单。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "保险公司索赔要做啥"的图文回答，望采纳！

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