提问: 败了青柳
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答
盛世创富是一家怎样的公司?
在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构,现在已累计超30万用户在此办理业务,从零起步到现在已经有12年了。
公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。
与此同时,规规矩矩的经营公司,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。跟着互联网的火速发展,第三方保险网络平台大量涌现,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。
下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:
我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,为什么如此放心把钱放在银行,正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,也是被银保监会岁所监督,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。双管齐下,确保公司合法合规运营,真正让消费者信赖、放心。
若是要成立一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,经营门槛要比别的行业高出不少,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。
并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,即不低于500万的资金在银行托管,不得随意动用,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。
除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,这样的话就可以很好的弥补因从业人员的过失而造成的客户经济损失,这个选择最大限度的保护了客户的利益,就是要给我们的客户最全面的保障。
数十载耕耘在保险行业里,盛世创富的实力持续增长,好评在业内大量存在,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑,让消费者都很满意,于是取得了很多荣誉。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的亮点是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售,盛世创富与国内百余家保险公司达成合作,形成了一个丰富的保险产品库,库里的产品数量有几千种。
此外,盛世创富不拘一格,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。
除了获得优质的业界口碑外,还进行了广泛的合作,盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,在这样的条件支持下,每一个方案专家客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,精挑细选,找到适合客户的产品,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。
盛世创富口碑缘何而来,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想为顾客提供优良的服务,
顾客购买保险之后,反而才能开始正式的服务,比如后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。
为了避免客户无法如实得到权益,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。
只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。
就好比,2021年的3月份,3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员会一同帮你理赔的,协助C女士,提交、审核理赔相关的文件资料,并直接与保险公司沟通,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,同时还补偿了她100万的重疾理赔。
例如,W女士,在去年的8月到10月期间分别,确诊有轻症和重疾病,由于出险的两次时间段都很近,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺利地得到了保险公司赔付的得82.5万元重疾赔付金。
再比如说,在2020年,周先生突然发生脑梗,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。
遇上那些难以处理的案件,我们还进行这件事——集合内部的与理赔、法务、核保、医学专业有关的专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,这也是为客户争取最大的权益:
盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,从客户角度想问题和需求。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,从经济上帮2名贫困的学生完成她们的学业,帮助她们追求上大学的梦想。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩根本供不上,盛世创富挂念抗疫前线,紧急从海外购回一批医用防护口罩,这些口罩很珍贵,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富身为广大保险行业中的一个,为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务,人生会有多少飞来横祸,我们无从知晓,但却可以提前被人为转移。
但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,用自己的善心来延续这个社会的爱。
社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的关心和理解下,盛世创富会坚持初心,不断的为社会传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。
以上就是我对 "盛世创富可信吗"的图文回答,望采纳!
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