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保险赔付时的流程怎样的

提问: 天涯同路人 分类:保险理赔

优质回答

学霸说保险-丽莎

只需要完成交钱签合同就可以买保险了。

但是想要获得保险理赔就有些困难了,不仅要立马报案,而且也要准备许多材料。

今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!

在保险理赔的时候有很多词语比较难懂,是专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先要知道保险理赔有以下环节:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

关于保险理赔的第一步——报案,学姐在这要和大家强调一下三点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔的时候,要注意向保险公司报案的人是有限制的。

对于报案人的身份,保险公司也会有相对的限制,只有这样,保险公司的理赔部门才不会陷入混乱的。

报案人排序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不要拖拉,要是等几天之后再报,很有可能会让保险公司怀疑你在拖时间编造证据呢!

一般保险条款中,也经常会对时效提出要求:对相关人员知道保险事故发生的现下x日内要告知保险公司事故发生,这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,好核对验证,尽快理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

由于篇章问题,有关保险理赔更详细的流程请查看下文:

一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供什么资料?相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

理赔的时效性跟我们提交的材料是否齐全和是否真实有关!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

在准备保险理赔的资料过程时,我们需要注意不少的细节,对于理赔有需求的话,大家可以看看专家怎么说;

这些必须要的资料除开外,各险种之间准备的资料其实也不一致。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,鉴定完其他资料之后,保险公司会让大家一次性补交剩下的相关材料的。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般情况下我们只要满足保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

不知道自己是不是符合约定的保险理赔条件,下面有份攻略,大家可以仔细看看,收藏好:

流程和资料是怎样的,大家想必已经很明白了,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司一般收到相关证明后会在一定期限内做出核定,有的需要5天,有的需要10天。详细的情况还是得看看相关条款。

出现复杂的情况,也许时间就要30天了!久得很!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险赔付时的流程怎样的"的图文回答,望采纳!

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