提问: 姿态美
分类:保险理赔
优质回答
买保险的程序很简单,无非是交钱签合同。
但是保险理赔就很困难,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。
今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!
保险理赔的过程会出现很多专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:
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一、保险理赔流程是怎样的?
以下是保险理赔的几个步骤:像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,要等保险公司的备案审查完以后 ,就可以领取赔款了。
关于保险理赔流程中的报案,学姐要跟朋友们强调一下。
1. 报案人有限制
我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。
关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,要不然保险公司的理赔部门便会混乱不堪。
报案人的资格排序如下:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
2. 报案一定要及时
出险最好马上去报案,不要拖拉,要是等几天之后再报,也许会让保险公司质疑你在拖时间捏造证据呢!
一般保险条款中也会提出时效这个要求:要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内,通知保险公司,这个时间期限大多为10天。
如果有的条款中没有规定,也建议尽早报案,方便检验查证,尽快理赔。
3. 报案渠道要记好
1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案
2)保险公司官网报案
3)保险公司官方微信公众号报案
以上的渠道任选,通常都是24小时处理。
篇章有限,关于保险理赔流程更多的内容可以看下文:
《碰到理赔案件了,进行理赔的流程是怎样的》weixin.qq.275.com
在对保险理赔的流程有了一定的了解之后,只有把需要的材料给备齐了,才能顺利办理理赔,得到理赔金。
我们理赔的时效性主要跟材料的齐全和真实性有关!
1. 一般准备的资料有哪些?
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
在准备保险理赔的资料过程时,我们需要注意不少的细节,看看专家是怎么说的,当我们需要理赔的时候;
《理赔资料准备哪些?关键的一点细节会决定是否可以理赔成功!》weixin.qq.275.com
必备的这些材料除开,各险种的资料准备起来也会不一致。
你的资料准备不是特别齐全,这个时候,保险公司鉴定完其他资料后,会让你一次性补交剩下的相关材料。
2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?
1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。
2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。
4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。
通常情况下,只要符合保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。
不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件的呢,下面的攻略我们可以仔细看看,需要可以收藏一下;
《我们需要了解到【保险理赔】究竟有哪些内容和理赔伤残的标准具体是什么》weixin.qq.275.com
大家知道了流程和资料是哪些,我们最后再来说说大家最关心的保险理赔款的问题。
三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。
保险公司一般收到相关证明后会在一定期限内做出核定,一般是5天,或者是10天,关于详情,我们要看看相关条款的规定。
情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!
1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!
2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。
{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:
《【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些?不赔就盘TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我对 "保险赔偿时的流程是怎么样"的图文回答,望采纳!
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