提问: 阿萌阿呆
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今为用户服务的数量超过30多万,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。
公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,涵盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家能充分利用互联网的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。
与此同时,依法合规的经营公司,正是客户信任我们、放心把保障配置交给我们的基础。跟随互联网的迅速发展,第三方保险网络平台大量涌现,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,且应监管要求,在中国保险行业协会备案可查。
下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:
我们老百姓一直有银行储蓄的爱好,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,是因为国家银保监会这么有威信的政府机构监管的确实不错。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也受银保监会的严格监管,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下,保证保险公司不会违法违规运营,让消费者能够放心的去购买。
若是要成立一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,经营门槛是很高的,这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。
按照监管的相关规定,保险公司必须把最少注册资本的10%拿出来,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。
除了上述我们知道的以外,盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。
拼搏在保险行业数十载,盛世创富实力上升连续不断,在业内一直获得好评,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
由于盛世创富的服务和口碑都很好,让消费者都很满意,所以荣誉也拿了好多。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务优势在于:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
它的不同不只是销售自家公司保险产品,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。
盛世创富和一般的公司不一样,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,争取不放过任何一个好产品。
同行对他们的评价很高,同时也有广泛的合作范围,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,每位方案专家基于这样的资源基础,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,货比三家,并量身定制方案,使得用户买到的保险产品是安全可靠、性价比好 、提供全方面保障的。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。
盛世创富为什么有如此好口碑,一份好的保险也和一个公司成立初期的初衷一样,都会考虑长远稳定的发展的,想给予顾客最好的服务,
客户选购完保险之后,反而才能开始正式的服务,比如后续保单保全服务;万一出险,我们也将提供优质的协助理赔服务,也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。
为了让客户的权益更有保障,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。
面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,不仅如此,我们也提供了专业的理赔人员一对一的协助客户完成理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。
正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护孩子很忙,理赔专员全局会一对一辅助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,并且和保险公司直接交流,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。
就像W女士,在2020年8月和10月依次被确诊轻症和重疾,由于两次出险的时间很近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。经过理赔团队与保司交涉沟通后,最终,韦女士在他们的帮助下争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。
再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,经过理赔专员与保险公司的商谈,周先生也报销了相关的百万医疗赔付,金额共计47万余元,后经过理赔专员核查,发现保司漏赔,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。
面对评价好坏参半的理赔案件,我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,力争让客户享受到最大的利益:
盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,只有从客户角度去想问题和需求,才能真正的了解客户的想法。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导,并且给未来的金融保险创新,创造了一个新的开始。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,让她们有机会上大学。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,赶上新冠疫情刚刚产生,口罩根本供不上,盛世创富挂念抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
当受赠单位收到它们捐赠的物资后,都纷纷致信感谢,解决了疫情防控的物资燃眉之急。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富处于保险行业之中,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但人们可以提前进行转移。
就这些不能用保险去转移风险的苦难家庭,盛世创富尽自己最大努力,帮助每个在困境中的家庭走出阴霾,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。
热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的共同关注和鼎力支持下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将一直做好一个温柔坚毅的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险公司的服务简介"的图文回答,望采纳!
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