提问: 你曾记得
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已陪伴累计超30万用户,时光荏苒,公司如今迎来第12年。
公司的业务范围也拓宽到连接企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直抵用户场景,明确客户需求,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,用户的家庭保障都是定制的。
与此同时,依法合规的经营公司,还是客户肯定我们、放心把保障配置交给我们的原因。其实随着互联网的急速发展,在实际生活中,很多第三方保险网络平台大量呈现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。
下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:
关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,这也是因为有国家银保监会机构的监管。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,也是一样的,被银保监会严格的监督着,同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,真正让消费者信赖、放心。
要想创立一家保险经纪公司,不仅仅靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的前提条件是注册资本实缴5千万,经营门槛之高,盛世创富的强大经济实力已经可见一斑了。
保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。
除此之外,盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。
在保险行业深耕数十载,盛世创富持续增长实力,在业内大受称赞,获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,产生了一大批忠实顾客,于是取得了很多荣誉。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务优势在于:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,有数千种保险产品在保险产品库里。
此外,盛世创富不拘一格,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,目的就是想把市面上的优秀产品都纳入囊中。
同行对他们的评价很高,同时也有广泛的合作范围,凭借这些,盛世创富拥有了一个非常大的产品资源库,所以更多元化的选择是客户能够从盛世创富中得到的,每位方案专家基于这样的资源基础,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险并非快销品,而是长达几十年甚至终身的保障,可能当我们买后很长的一段时间才会用到它。
盛世创富的好口碑,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,想给顾客提供心满意足的服务,
客户买完保险后,反而才是服务真正的开始,比如后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。
为了保障客户最真实的权益,我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书(如下),也就是“安心赔服务”。
只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,同时,也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。
正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,帮助C女士提交、审核理赔材料,并且和保险公司直接交流,C女士就没有花一点心思,专门全身心地投入,陪着孩子进行治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。
比如,W女士2020年8月和10月分别确诊轻症和重疾,因两次出险的时间点很接近,保险公司要把轻症和重疾加在一起算,就只赔付一项,在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终的结果是,为韦女士成功地争取到了两次赔付,非常顺利的得到了82.5万元重疾赔付金。
再比如,周先生,2020年突发脑梗,理赔专员帮助周先生报销百万医疗险,合计报销金额为47万余元,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,并且在他们的帮助下,周先生追回来本属于自己的被保险公司漏赔的6000元,等等。
针对有争议的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,并且与南方保险研究所促成了深度全面的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,想客户之所想,急客户之所急。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,同时让未来的金融保险创新提供了可能。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,是特别需要口罩的时候,盛世创富挂念抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控提供了坚强后盾。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
在保险行业中,盛世创富是其中一个,给不同的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,其数字超过30万,深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测,但人们可以提前进行转移。
但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己的小小行动,回馈社会,延续温暖。
热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界真情关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。
以上就是我对 "盛世创富公司提供哪些服务"的图文回答,望采纳!
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