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保险理赔的时候是怎样

提问: 太现实 分类:保险理赔

优质回答

学霸说保险-婕西

买保险容易,交钱签合同,完事儿!

但是想要获得保险理赔就有些困难了,除了要第一时间报案,还有一大堆资料要准备。

接下来我要说的就是怎么才能让保险理赔顺利得到钱。

当保险理赔的时候,会出现很多平时没见到的专业名词,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?首先我们要知道保险理赔的下述环节:

像上图所示的那样,出险了要着手理赔的时候,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

学姐要跟大家强调一下保险理赔流程中的报案这一步需要注意的点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

保险公司也会对报案人的身份进行排查,设置部分限制,不然便会导致保险公司的理赔部门陷入一片混乱。

报案人排序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好立刻报案,不要拖拉,等几天之后再报,很有可能会让保险公司怀疑你在拖时间编造证据呢!

一般保险条款中也会提出时效这个要求:规定了相关人员在保险事故发生当下算起x天内,要通知道保险公司,这个时间期限一般情况下为10天。

即便个别条款中没有约定,也建议尽早报案,方便查验,尽早理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面说的渠道都可以,一般都是24小时办理。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

在了解了大概的保险理赔的流程后,去办理理赔的时候,肯定是要把需要的材料给备齐了。

材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

保险理赔材料准备的过程中,我们留意的点有很多的,看看专家是怎么说的,当我们需要理赔的时候;

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,保险公司对其余资料惊喜整理鉴定之后,你需要一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

我们符合保险公司规定的保险理赔条件的话,理赔资料准备齐全的话,那么保险公司通常情况下都会正常理赔的。

不知道自己是不是符合约定的保险理赔条件,接下来的攻略可要收藏好了:

大家知道了流程和资料是哪些,我们最后再来说说大家最关心的保险理赔款的问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

收到相关证明后,保险公司会在一定期限内核定相关证明。需要的天数一般有5天和10天。具体的情况,我们需要看看相关条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险理赔的时候是怎样"的图文回答,望采纳!

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