网上买保险索赔工作步骤

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

学姐很懂小伙伴们的担忧，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

实际上正好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

基本上获赔率表现为97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们有合法的理由，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，理赔也就没什么困难了。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上买保险索赔工作步骤"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！