提问: 我心悦你
分类:保险理赔到底难不难
优质回答
现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?
投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
学姐告诉大家保险理赔非常容易!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
事实并不是如此,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔付的说法是错误的。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,机会难得错过就可惜了:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
通常保险条款中也会明确说明:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大部分在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然,理赔需要的资料不止这么点。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,下文有进行详细分析:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概括一下,保险属于是一份合同,合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得自觉地进行理赔,理赔其实就很容易了。
毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保理赔的步骤是什么"的图文回答,望采纳!
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