提问: 浅笑安然
分类:保险理赔
优质回答
买保险的流程就是交钱签合同。
但想获得保险理赔就很不容易了,不仅要立马报案,很多材料的准备也不能马虎。
今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。
当保险理赔的时候,会出现很多平时没见到的专业名词,学姐建议大家先了解起来哦:
《你绝不能错过这超全的保险知识》weixin.qq.275.com
一、保险理赔流程是怎样的?
首先要知道保险理赔有以下环节:如上图,当出险后需要保险理赔的情况出现时,对于我们消费者要做的,第一就是及时报案,其次是准备资料,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。
对于保险理赔首先要做的——报案,我需要在这里跟大家强调以下三点。
1. 报案人有限制
不是任何人都可以在保险理赔时向保险公司报案的。
保险公司对于报案人身份也是有条件要求的,不然便会导致保险公司的理赔部门陷入一片混乱。
报案人报案顺序是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
2. 报案一定要及时
出险最好马上去报案,不能含糊,等几天之后再报,也许会让保险公司质疑你在拖时间捏造证据呢!
约定时效会经常出现在保险条款中:规定了相关人员在保险事故发生当下算起x天内,要通知道保险公司,这个时间期限很大概率为10天。
虽然有的条款中没有约定,但是也建议尽快报案,方便查验,尽早理赔。
3. 报案渠道要记好
1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案
2)保险公司官网报案
3)保险公司官方微信公众号报案
上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。
由于篇幅问题,想了解更多保险理赔流程的请戳下文:
《出现理赔案件之后,理赔的操作是怎样的》weixin.qq.275.com
一定的了解还有认识了保险理赔的流程之后,二、保险理赔需要提供什么资料?想要顺利拿到理赔金,肯定得把需要的材料给备齐了。
材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!
1. 一般准备的资料有哪些?
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
在准备保险理赔的资料过程时,我们需要注意不少的细节,有理赔需要的小伙伴不妨看下专家怎么说:
《是否理赔成功,还需要了解理赔资料有哪些?做到万无一失!》weixin.qq.275.com
除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有较大的差异。
如果你的资料准备不够齐全的话,保险公司一般会对其他资料进行整理鉴定后,会让我们一次补完剩下的材料。
2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?
1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。
2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。
4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。
一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,理赔资料准备齐全的话,那么保险公司通常情况下都会正常理赔的。
不清楚自己有没有达到约定的相关保险理赔条件的话,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:
《我们要清楚【保险理赔】的具体内容和如何定义理赔伤残标准》weixin.qq.275.com
那么流程和资料我们都已经清楚了,那么我们在最后给大家说一说有关保险理赔的一些问题,
三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。
保险公司收到证明后,会在一定日期内对相关证明做出核定,通常5天,也可能是10天,具体情况得看看相关条款。
情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!
1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!
2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。
{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:
《【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些?不赔就盘TA!》weixin.qq.275.com
以上就是我对 "寿险赔付的时候怎么样"的图文回答,望采纳!
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