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新华保险口碑如何呢?需要注意哪些问题?一文告诉你!

提问: 皆付笑谈中 分类:新华保险重疾险怎么样

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下面给大家看一组数据:

在今年也就是2021年新华人寿在第一个季度的投诉量竟然收到了1531检排名第五,竟然能够在国内92家保险公司杀出重围,这样的成绩是非常好的。那大家都在投诉人身保险公司的什么?主要的投诉对象是理赔和销售。依照由银保监会发布的通知:

在涉及人身保险公司投诉中,只是在理赔的纠纷案件上就达到了3206件,现在已经位居人身保险公司总投诉量的14.34%;共有纠纷案件9208件是销售纠纷比例为41.19%。

新华人寿的理赔纠纷准确来说有227件,平均每天有2~3起纠纷案件,要相比于去年来说多了228.99%,在全国上下增长率达到了第三位。

大家千万不要以为这个纠纷量很少,实际上这已经不少了,要知道,每一起纠纷案件背后,都可能有人急需这笔钱来解决问题!

新华人寿的销售纠纷也是一个很庞大的数目,545起这只是第一个季度达到的纠纷案件,也就说明了人多力量大嘛,稳的坐稳了第五的位置,真是令人大吃一惊。

如下便是最关键的数据,大家可要睁大眼睛看清楚了。从银保监会的公布的数据来看,关乎投诉的主要险种里面:

在涉及人身保险公司投诉中,普通人寿保险纠纷事件就有9184起,占了人身保险公司投诉事件总数的41.09%;还发生了4600件的疾病保险纠纷,有20.58%的占比。

Ps:定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险都归类于普通人寿保险;疾病保险就是我们经常提到的重疾险。

对于疾病保险,第一季度新华人寿就有469件,拿排到第二名,比中国人寿和太平洋保险会多一些,仅被平安人寿压一头。

从银保监会公布的数据中会发现,新华人寿在2021年的第一个季度在纠纷量上面可谓是高高在上。

虽然说新华人寿的客户多、保费收入多(产生的纠纷可能性会大),但是这样的数据直接就摆在那儿,还是能说明很多问题的。

最起码在销售这块,新华人寿做的并不好,特别是重疾险,纠纷量太大了,仅次于平安人寿,有点夸张。

从侧面的话也是能够反映出,新华人寿的重疾险并不能给消费者提供很贴心的保障。

而且,在知乎搜索相关问题后我们不难知道,新华人寿的重疾险并不太令人满意。

不管是两年前的多倍保,以及当前市面上的健康无忧,大家不是说自己吃亏了,就是想要退保。

之前学姐也写过新华保险的相关文章,无论是它家的实力还是产品学姐之前都已经分析过,下面的这个链接,如果有朋友们想了解的话,点开即可:

最后,小伙伴们在购买重疾险的时候,下面这4点一定要注意(常见坑),不然是的很容易被坑的,后期出现理赔纠纷时:

1、重疾保障

(1)除了保监会规定的28种必赔重疾外,重疾种类实际上出现的越多越好,并且没有拆分病种(也就是分组)。

(2)赔付额:重疾在赔付方面达到了基本保额的100%,最好的是提供额外赔付,打个比方:年龄小于60岁,并且罹患重疾即可获得180%保额,不只是能够用于支付医疗费,还能维持家庭日常开销。

学姐总结了几款带有额外赔付的重疾险,想了解更多的朋友一定要点开:

2、中轻症症保障

(1)疾病种类:都要涵盖28种高发中症和轻症,保障种类越丰富越好,同时没有设置分组。

(2)赔付额:中症赔付比例至少50%,而且赔付次数最低得有2次,轻症赔付比例30%起,最少3次,低于这个标准的就不用列入考虑范围以内了。

3、理赔门槛

不少无德保险公司表面上产品还行,可是理赔门槛却是高得出奇。

我们就打个比方,例如“失去一眼”,A产品的理赔规定:被保人眼球必须完全摘除才能拿到赔偿。而B产品理赔要求:被保人眼睛失明即可获得赔偿。

可以发现B款产品,理赔门槛明显宽松很多呢。所以在购买重疾险的时候,合同里面约定的理赔条件是什么,我们一定要弄清楚!

若是出现理赔纠纷,朋友们也不要太过于着急了,还是有一些应对方法的:

4、可选保障(特定疾病二次赔付)

这个保障方面还算是加分的项目,因为多数人还是比较担心疾病会二次复发,比如癌症、脑中风、心脑血管疾病等。

对一部分人来说是很主要的,就像是一些肥胖的人群,患有高血压,心脑血管疾病的概率也会更高,就比较需要心脑血管二次赔保障。

最后,如果你在保险方面如果有任何问题的话,学姐随时等着你私信我~

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