提问: 明知可惜
分类:保险理赔到底难不难
优质回答
由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?
投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上正好相反,大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的,而且还不少呢,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。
对于小额理赔金,大多可以线上操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,感兴趣的朋友可以看看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下文很有帮助:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们有合法的理由,保险公司都得自觉地进行理赔,就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "网上买保险理赔要做什么"的图文回答,望采纳!
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