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网上买保险理赔步骤复杂吗

提问: 我为撒比代言 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-怀普

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?

投保只要交完钱就没啥事儿了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐也明白大家在担心什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

再开始细讲之前,大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

其实真的不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不赔付的说法是错误的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

客观来说我们是有法律爸爸保护的,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,感兴趣的朋友可以看看:

既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

从图中可知,当触发出险涉及到赔付问题时,我们消费者应该要做的是马上报案,然后再准备资料,只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循这样的原则:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案,不要一直延误,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

一般保险条款中也会约定时效:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除开上面说到的资料,各险种之间需要筹备的资料也各不相同,下文很有帮助:

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由没有出错,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,不存在理赔难的问题。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上买保险理赔步骤复杂吗"的图文回答,望采纳!

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