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同方人寿保险服务质量讲解

提问: 懂得忘记 分类: 同方全球保险公司好不好

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学霸说保险-加星

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但都要入手了,就希望大家不要对这家公司是一无所知的。今天,学姐就准备从两个方面入手,带大家探寻“同方全球人寿”,挖一挖它的秘密。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿成立于2003年,迄今在上海、北京、广东、山东等省市共设立了40多家分支机构,其中有13家省级分公司,服务网点足够多。到现在在中国已经有大约20年的保险服务经验。但这些时间其实还远不足以代表它的全部历史。同方全球人寿是一枚标准的“混血儿”。由拥有长达240多年寿险经验的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史基调厚重,至今服务经验已有240多年之久,说是老牌中的老牌也不为过。长时间位列《财富》世界500强的同时,也是全球九大保险机构当中的一员,实力超群。

最一开始,同方股份在清华大学的出资下成立,目前为止在全球20多个国家均有分支机构和研发生产基地,其技术、产品以及服务在五大洲160多个国家和地区都能享受到。

而站在同方股份身后的股东竟然是超级厉害的国务院国资委!晚上睡觉的时候都很安心,高枕无忧!

老牌保险集团联合国务院背景的有科技血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑通常来看,特别是外资公司,在合规监管这些方面要求那是非常严格,企业形象和口碑是公司的命,同方全球的口碑,大家都认同。这些奖项都是2020年下半年获得的:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

医疗健康和公益都是同方全球人寿一直致力的。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,提供物资和筹集超过220万人民币的善款。所以说,同方全球人寿是一家背景强大且富有社会责任感的保险公司。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力对于消费者而言,偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。在经营指标、监管、赔付能力都是不错的,经得起大家信赖。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术理赔效率高,从来都是保险公司的核心竞争力,能赔的时候不会卡着大家,让大家不满意,不仅工作量增加了,还要被消费者吐槽,何必呢。同方全球凭借清华团队的支持,在技术上获得了很大的优势,毕竟清华团队是非常擅长搞科技的(虽然后来股东变成了国资委中核,但是它的科技背景一直都在,早已注入了科技血液)它家的“全球e家”APP有线上自助理赔,不对小额案件索要纸质单证,满足标准还能得到极速赔付的优点,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务是在保险产品责任之外,额外为消费者提供的免费的服务,这就说明,消费者不是在每一家保险公司都能享受增值服务的,然而同方全球是极其乐意的,且提供的服务,含金量很高。

其他什么都不必说,极核心的其实是【住院/手术安排】,试想一下,如果真的得了大病,又可能是近似大病,在能够理赔拿到钱之外,消费者最想要的是什么?必须是权威医院的住院和手术安排!你们可能感触不深,学姐从事保险行业多年,见惯了大病人员的无助。悲惨的得了大病,非常想得到最好的医院的医治,因为这样才有可能降低创伤,提高治愈的概率。可是,中国大病人员不少,好的医院人满为患,你说自己的病很严重,不得不马上住院开刀,其实其他人也有相同情况,都不想让床位。这就让不少病人看个病要等上一个月、三个月,甚至半年、一年。轮到自己,估计都不需要了。不相信的话可以去广州中山肿瘤医院门口看看,那里能看到人间百态。因此,同方全球提供住院手术安排这项服务,体现了它极为注重人文关怀,是一家良心企业。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一真的得了大病也不用担心医院的问题,保险公司会帮忙安排,免得自己东奔西走、四处寻求协助,这已经克服了大的困难。这个社会,有钱很关键,但是金钱也不是万能的,有钱也不能保证买到资源。然而当我们在最需要的时候能拥有最好的资源就已经很幸运了。

由于字数限制,学姐暂时只分享了这几十家医院,如果朋友们想知道具体的医院清单,欢迎给我留言。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。学姐难得这样评价一家保险公司呢~

如果你想购买到既优秀又适合自己的同方全球家的产品,可以找我们一对一的服务规划师,预约帮你进行全面的分析。

以上就是我对 "同方人寿保险服务质量讲解"的图文回答,望采纳!

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