网上保险索赔流程

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以，学姐也理解大家的担心，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实上却刚好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，直接点击链接查看：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

大多数保险条款中也会事先说好：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，建议参考下文：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们的理由符合要求，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就不会出现理赔难。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上保险索赔流程"的图文回答，望采纳！

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