盛世创富保险经纪公司的服务分析

盛世创富是一家怎样的公司？

在2009年成立并且总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构有三个特点：一是全国性，二是综合性，三是具备互联网销售资质，如今已为30多万用户服务，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围也不段在扩大，现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到，每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到，还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直击用户场景，用户需求清晰了解，在无数保险产品中进行有目的科学挑选，专门为每一份用户定制家庭保障。

与此同时，公司经营的合法合规，也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。跟随互联网的迅速发展，在保险市场中，第三方保险网络平台大量表现出来，还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是正规持牌的保险经纪公司，持有银保监官方批准的经纪业务许可证，依据法规办理保险相关业务，一定要做到监管要求，从而在中国保险行业协会备案可查。

下面为盛世创富在中保协官网信息公布的查询结果：

大家长期有银行储蓄的偏爱，为什么如此放心把钱放在银行，这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。实际上，盛世创富，作为一家持牌的保险经纪公司，同样也是在银保监会的监督之下，另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。在多层保护监管下，确保保险公司是正规的，同时这也让消费者觉得十分的可靠。

想要变成一家保险经纪公司，除了技术优势以外，根据国家《保险法》第8条规定，成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万，而这5千万必须是实缴，经营门槛要比别的行业高出很多，这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

而且，根据监管要求，保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金，这个的意思就是，最少拿出500万的资金放在银行托管，按照规定是不可以随意挪用的，这是一种既保护了消费者的合法利益，又很好的规范了行业的重要手段。

除了上述我们知道的以外，盛世创富还精心的配置了上千万的保险经纪职业责任险，这几千万的保险，就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题，这个操作就可以使客户的利益最大化，很好的保护了客户的利益，就是要给我们的客户最全面的保障。

数十载耕耘在保险行业里，盛世创富持续增长实力，在业内广受好评，获取了很多官方和学界的权威称赞。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

因为盛世创富服务优质，口碑良好，产生了一大批忠实顾客，因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的亮点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化，不只销售自家公司产品，有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议，这些公司的数量达到了100多家，保险产品库数量多达数千种。

盛世创富和一般的公司不一样，一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系，不错失任何一个优秀的产品。

开展了广泛的合作，得到了业内优秀的评价，以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库，这就让盛世创富把更多的选择给到客户，每位方案专家基于这样的资源基础，真正做到以客户需求和利益为第一，精心挑选，并且找到对客户有利的，使用户购买到性价比比较高、全面地充分保障、更加安全可靠的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同，而是持续几十年甚至终其一生的基本保障，可能用到它的时候，发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富好口碑的主要原因，好的一份保险，也会像一个公司当时成立的目的一样，都想着健康稳定的发展的，想给顾客提供心满意足的服务，

客户选购完保险之后，反而这时才是正式服务的开端，就拿后续保单保全服务来说；如果被保人不幸出险的话，那么我们会提供最周到的理赔服务，就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了确保客户得到的权益都是真实的，我们会为客户提供贴心的服务，客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书（如下），作用就是让客户享受到更加安心的服务。

一旦有出险的情况，我们则会立刻进行安心赔服务，而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务，同时，也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务，顺利获得理赔。

就像，2021年3月，年龄3岁的洋洋小朋友被医生诊断患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员会全面一对一协同理赔，帮助C女士提交、审核理赔材料，并直接与保险公司沟通，C女士就没有分心，全身心的陪着孩子治疗，她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

就好比，W女士就在去年的8月至10月两个月了期间，分别就确诊有轻症和重疾，由于两次出险的时间很近，保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔，也就是说只赔偿一个，在理赔团队与保司交流沟通之后，最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付，顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再比如，周先生在2020年的时候突发了脑梗，周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付（在理赔专员的协助下），后经过理赔专员核查，发现保司漏赔，而后在他们的帮助下，本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了，等等。

针对有争议的理赔案件，我们还会集合内部里在理赔、法务、核保、医学四个方面有认知的专家团队，以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位，共同来帮助客户们处理理赔事宜，我们要做到为客户争取最大权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，为此，还与南方保险研究院进行了深度的合作，力求对潜在用户需求有更好的分析和满足，站在客户角度去想问题和需求，并且去解决。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，即在在实操中为优化用户服务提供了进一步的方向和指导，并且给未来的金融保险创新，创造了一个新的开始。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，经济上帮助2名成绩优秀的学生，帮她们完成上大学的梦。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，赶上新冠疫情刚刚开始，口罩资源短缺，盛世创富挂念抗疫前线，立马从海外购回一批好用的医用防护口罩，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位收到赠物后，纷纷致信感谢，为疫情防控工作带去了帮助。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

2019年，盛世创富向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行了捐款，对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富处于保险行业之中，给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务，深信人生中很多风险和不幸虽然无法预测，但是是能够被提前给转移走的。

但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言，盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境，用自己的小小行动，回馈社会，延续温暖。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫事业上，凭借着他的贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的共同关注和鼎力支持下，盛世创富一定会继续努力，传递温暖，每一位盛世创富的伙伴，都将持续做好一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务分析"的图文回答，望采纳！

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