如何进行投保索赔

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以，我也明白大家的犹豫，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实并不是如此，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

数据往往比道理更加有说服力，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，建议参考下文：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由是对的，保险公司就必须要对我们负责和赔付，理赔其实就很容易了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "如何进行投保索赔"的图文回答，望采纳！

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