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同方人寿公司服务质量专业介绍

提问: 许你南城 分类: 同方全球保险公司好不好

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学霸说保险-凯文

虽然学姐经常强调,在国家监管下正常运营的保险公司,都是正规且具有理赔能力的公司。这意味着保险公司不分大小,保险产品才是我们关注的重点。

学姐之前也专门写了关于如何挑选保险公司的文章,感兴趣的小伙伴可以点击链接查看:

 

但既然要买,就还是希望大家对这家公司多少能了解一下。今天,学姐就从两个方面着手,带大家好好认识一下“同方全球人寿”,瞧瞧它的本来面目。同方全球人寿分析重点:

>>第一印象:同方全球人寿背景如何?

>>深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点?

第一印象:同方全球人寿背景如何?

公司背景同方全球人寿于2003年成立,到今天已在上海、北京、广东、山东等省市共设立了40家以上的分支机构,当中有省级分公司13家,服务网点数不算少。在中国发展至今,差不多已有20个年头的保险服务经验。但它的真实历史可要远远超过这些年。同方全球人寿是货真价实的“混血儿”。由在寿险运营方面有着240几年悠久历史的荷兰全球人寿保险集团(Aegon)和同方股份有限公司(THTF)各出资50%组成,是一家中外合资保险公司。全球人寿集团历史基调厚重,至今服务经验已有240多年之久,说是老牌中的老牌也不为过。不仅长期被列为《财富》世界500强,还是全球九大保险机构之一,颇具实力。

同方股份最早是由清华大学出资成立的,如今已在全球20多个国家有分支机构和研发生产基地,技术、产品、服务拓展到了五大洲160多个国家和地区。

而站在同方股份身后的股东竟然是超级厉害的国务院国资委!给人强大的信赖感是不是!

老牌保险集团加上国务院背景的有科技血液的中核集团,绝对的强强联合。

看到这里,对保险行业不太熟悉的小伙伴可能会问,那买保险是不是要优先选择大公司的产品呢?下面这篇文章为你详细解答:

 

行业口碑一般来说,尤其是外资公司,在合规监管这些方面都有些非常严格的要求,一个公司的命那就是企业形象和口碑,同方全球在口碑方面做得非常好。就2020下半年来说,获得了这些奖项:

2020中国金融每经峰会"年度卓越人寿保险公司"奖;2020中国常春奖"年度健康保险企业";2020中国保险行业风云榜"年度经营效率保险公司"奖。此外,同方全球人寿还在由政府发起的深圳专属医疗险项目中获得了"品创新卓越奖"。

 

医疗健康和公益都是同方全球人寿一直致力的。先后获得"履行企业社会责任优秀案例奖"、"教育扶贫先锋企业"、"健康扶贫先锋企业"等荣誉。在疫情发生后,筹集超过220万人民币的善款和物资。可见,同方全球人寿是一家背景强大且富有社会责任感的保险公司。 深入了解:同方全球人寿的服务有何亮点? 偿付能力对于消费者而言,偿付能力代表了一家保险公司是否有足够的能力和资格进行理赔,直接上数据:

同方全球人寿2020年第4季度:核心偿付能力充足率为210%,远超银保监会规定的50%的要求;综合偿付综合能力为221%,也超过了银保监会规定的100%以上的指标。在风险评级上,2020年第2季度和2020年第3季度均被评为A类(最高等级)。不但经营指标超了,而且经得起监管,赔付能力也强大,安全感强。

那么我们从偿付能力的维度给市面上的保险公司排个队,谁会是最强王者呢?学姐一文为你揭晓:

 

 理赔技术理赔效率高,一直都是保险公司的核心竞争力,能快点赔的时候,保险公司会快点赔出去,不仅工作量增加了,还要被消费者吐槽,又闹心。同方全球人寿由于背靠清华团队,在技术上有很大优势,毕竟清华团队在科技方面是非常优秀的(即使股东后来换成了国资委中核,但同方全球的科技背景是一直存在的,早已注入科技的血液)它家的“全球e家”APP有线上自助理赔,不对小额案件索要纸质单证,满足标准还能得到极速赔付的优点,最快5秒完成。因为理赔效率高,同方全球荣获" 2020保险业数字化转型成果优秀单位"称号。

 增值服务

有必要先给大家系统讲解一下增值服务对消费者的好处,感兴趣的朋友请点击链接阅读:

《增值服务"是啥?增值服务越多越好吗?》 

增值服务是指除保险产品责任之外免费为消费者提供的额外服务,这说明,不是每一家保险公司都愿意提供给消费者增值服务,但同方全球非常愿意,并且提供的服务,含金量很高。

别的不说,最核心的其实是【住院/手术安排】,试想一下,如果真的得了大病,又可能是近似大病,除了能够理赔拿到钱,消费者最想要的是什么?一定是权威医院的住院和手术安排!你们可能感触有些许浅,学姐从事保险行业多年,见惯了大病人员的无助。不好的结果是得了大病,肯定是希望得到最好的医院的治疗,因为这样创伤才有可能被降低,才能去提高治愈的概率。可是,中国大病人员不少,好的医院人满为患,你觉得你病得很厉害,应该立刻去住院动手术,别的人也是如此,让床位这件事没人愿意做。这就让不少病人看个病要等上一个月、三个月,甚至半年、一年。等轮到自己,是否还需要都是个未知数了。不信,可以去广州中山肿瘤医院门口看看,人间百态,尽收眼底。所以,同方全球为病患提供住院手术安排的做法是极具人文关怀性的,说它是业界良心也不为过。

全国700多家三甲医院,都是有名头的大医院,比如知名的川华西医院,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心,也是世界规模第一的综合性单点医院,拥有中国规模最大、最早整体通过美国病理家学会(CAP)检查认可的医学检验中心。万一真的得了严重的疾病,还能让保险公司帮忙安排医院,不需要自己跑来跑去,还要找关系,就已经非常便利了。这个世界,有钱能解决很多问题,但是金钱也不是万能的,有钱也不能保证买到资源。然而当我们在最需要的时候能拥有最好的资源就已经很幸运了。

受到篇幅的限制,学姐目前只列举了几十家医院,你们也可以通过给我留言的方式获取更多的医院清单。学姐总结总的来说,同方全球人寿不仅偿付能力优秀、背景强大,而且理赔技术高、增值服务多,值得消费者信赖。学姐看了那么多保险公司,很少有像这样夸的哦~

如果你想在同方全球家的产品买到不仅优秀还适合自己的产品,可以找我们一对一的服务规划师,预约帮你进行全面的分析。

以上就是我对 "同方人寿公司服务质量专业介绍"的图文回答,望采纳!

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