网上投保理赔的基本流程

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实并不是如此，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是不合法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，快来阅读一下：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

大多数保险条款中也会事先说好：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，推荐看看下文：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由站得住脚，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就会发现理赔其实很简单。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上投保理赔的基本流程"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！