网上买保险索赔怎么做

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

所以，学姐也知道大家在怕什么，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

其实真的不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

基本上获赔率表现为97%-99%，不可能有不赔付的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是犯法的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，大家可以参考一下：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有明确说明。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大多为10天。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，推荐看看下文：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上买保险索赔怎么做"的图文回答，望采纳！

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