保险公司理赔需要如何操作

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

大家的担心学姐也是明白的，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

其实真的不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是犯法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，这篇文章值得一看：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由是对的，保险公司都要按照规定赔付，理赔也就没什么困难了。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险公司理赔需要如何操作"的图文回答，望采纳！

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