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投保理赔的操作步骤

提问: 涕泪 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-婕西

由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟买保险交完钱就行了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

大家的担心学姐也是明白的,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上正好相反,因为保险公司出的起钱,所以大多数的理赔案件都可以得到赔付,

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,赶快收藏起来慢慢看:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案,不要磨蹭半天,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

总而言之,保险的根本属性是一份合同,合同上一字一句非常清晰。

只要我们理由没有出错,保险公司都要按照规定赔付,理赔其实就很容易了。

毕竟我们有完善的法律体系,政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "投保理赔的操作步骤"的图文回答,望采纳!

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