我是泰康人寿的保户，通过手机能用保单号查询我们是不是受骗吗？我们

大家买保险时往往只关注怎么选产品，要问保单具体有什么作用，查询和管理的方法是什么，可以验真伪吗，基本都是回答不上来的，其实这是很重要的，大家都应该学习，好学的赶紧看看这篇文章充充电吧

只要成功投保就会有保单以及保单号，要是可以查询到那就肯定是真的，如果没有查询到，也不用太过着急，先打个电话问问保险公司。如果你对保单还不太清楚有关保单查询的一系列问题，你可以看看上面的那篇文章。

文章已经讲得很清晰明了了，下面就只简单讲几点。

通常情况下，大家查询保单会通过以下几种方法：

1.保险公司官网查询：

去相应保险公司的官网上找到“服务中心”之类的菜单栏，在栏目下找到保单查询，登录账户密码即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

2.保险公司APP查询：

如果了解到保单所属公司有自己的APP的话，也可以通过这个渠道来查询保单。比如平安保险有一个“平安金管家”，手机号码和身份证号等都可以作为登录名，成功登陆后进入界面即可查询。

3.中国保险行业协会官方公众号查询：

有的人或许是分好几个不同的保险公司买了保险，为了让大家更好地查询并管理自己的保单，我国保险行业协会开发微信公众号“中国保险万事通”，为大家提供这项便捷的服务，里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。

具体查询步骤如下：

查到保单以后，比较重要的内容有以下这些：

1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，相关的信息都不能出错，有错误及时联系保险公司更改。

2.细看保障责任：可以理赔的和不可以理赔的分别是哪些，都要了解，有不满意的或者发现问题了，及时联系业务员退保，这个时候退保一般是没有损失的。

3.细看健康告知：检查一下健康告知有没有按照真实情况填写，如果不是的话要尽快联系业务员，确认是否会对保障理赔有影响，最好不要让这个问题导致得不到理赔。

除了这个以外，大家在查询到保单以后啊，可以将保单信息告知家人，以免发生不幸的时候家人对保险不知情，申请不了理赔就浪费了。和此问题相关的内容，在这篇文章里可以作进一步了解，大家不妨补充一下相关知识

以上就是我对 "我是泰康人寿的保户，通过手机能用保单号查询我们是不是受骗吗？我们..."的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！