提问: 多一点冒险
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
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盛世创富是一家怎样的公司?
总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,如今已陪伴累计超30万用户,回顾以前,公司已有12年的历史。
公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都包括了在内,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在海量保险产品中科学筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。
与此同时,公司经营的合法合规,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展,虽然第三方保险网络平台大量显现,却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是正儿八经具备牌照的保险经纪公司,持有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,并且在监管要求,必须在中国保险行业协会备案可查。
下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:
老百姓们关于银行储蓄的偏爱,时间不是一般的长,把钱非常放心地放在银行里面,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,另外还会受行业自律型组织中国保险行业协会的监视。两层监管,使得公司正规运营,真正让消费者信赖、放心。
想要变成一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立保险经纪公司须实缴至少5千万元的注册资本,这么看来,成立保险经纪公司的经营门槛是比较高的,盛世创富已经展现了自身强大的实力。
并且,按监管要求,保险经纪公司须拿出不低于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这个手段不仅保护了消费者,还规范了行业。
此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这样一来就很好的保护了客户的利益,使客户的利益最大化,就是要给我们的客户最全面的保障。
数十载耕耘在保险行业里,盛世创富实力上升连续不断,在业内广受好评,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
因为盛世创富服务优质,口碑良好,深得消费者的心,故而所获得的荣誉也不少。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务的特色在于:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这个保险经济公司还销售其他公司产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。
而且,盛世创富有非常不一样的地方,一些保险经纪公司比如惠泽、小雨伞、保通都与盛世创富有积极的合作关系,一个好产品他们也不想错过。
开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,盛世创富得以拥有海量的产品资源库,这就让盛世创富把更多的选择给到客户,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正做到以客户需求和利益为第一,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险却非快销品,应是将近几十年乃至毕生的全面保障 ,当我们需要用的时候,产品可能已经被购买好久了。
盛世创富之所以能有如此好口碑,就像一个公司当时开办的初衷一样,不会只考虑一时的得失后就结束,想给顾客提供心满意足的服务,
客户成功购买保险后,反而服务是从这时真正开始的,就好比说后续保单保全服务;如果出险了,将提供最全面的理赔服务,正是安心赔”和相对应的“增值服务”。
为了避免客户无法如实得到权益,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。
只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务,而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。
也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照顾孩子分身乏术,理赔专员会一同帮你理赔的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,同时也和保险公司商谈,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,也没有影响她得到100万的重疾理赔金。
也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司认为轻症和重疾要合二为一,就赔付一项,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。
再者,像周先生,在2020年突发脑梗,理赔专员协助周先生合计报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员经过核查后发现了保险公司的漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。
对于那些备受议论的理赔案件,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经开启了合作模式,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院达成了全面的合作,这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,口罩根本不够用,盛世创富关怀抗疫前线,紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位都写信感谢它的捐赠,给疫情防控提供了保障。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
身处于保险行业的盛世创富,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但人们可以提前进行转移。
但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富尽一些微薄之力,想办法帮助那些需要帮助的家庭走出困境,用自己小小的善行,可以给大家提供温暖,并且回报这个社会。
大家对热心公益盛世创富都持有赞美的态度,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的关心和理解下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有责任心的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险的服务靠不靠谱"的图文回答,望采纳!
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