保险理赔的步骤是啥

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟投保的话交钱就完事了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

事实却恰好相反，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

基本上获赔率表现为97%-99%，不可能有不赔付的情况。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是不合法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，机会难得错过就可惜了：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，这篇文章值得一看：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由没什么问题，保险公司都要按照规定赔付，其实就没有理赔难了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险理赔的步骤是啥"的图文回答，望采纳！

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