网上投保索赔步骤方面嘛

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，我也明白大家的犹豫，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

基本上获赔率表现为97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

数据往往比道理更加有说服力，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，全网仅此一份，可不要错过了哦：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除开上面说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下文很有帮助：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由站得住脚，保险公司就需要按照合同提供赔付，就不会出现理赔难。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上投保索赔步骤方面嘛"的图文回答，望采纳！

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