提问: 几度失约
分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
毕竟投保的话交钱就完事了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
不过分析前,大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识,这样可以更容易理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实并不是如此,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
获赔率几乎有97%-99%,不可能有不赔付的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报:
从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是不合法的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,赶快收藏起来慢慢看:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!
大多数保险条款中也会事先说好:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,便于核实鉴定,顺利理赔。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,下面这篇文章会写的更全面一些:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由站得住脚,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔其实就很容易了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "买保险理赔要怎么做"的图文回答,望采纳!
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