平安车险7大服务电话

近几日有许多车主向学姐询问：

“平安保险的价格一直比较高，理赔速度也是比较快的吗？”

“我听别人讲阳光的车险业务成立时间短暂，可是它的收费非常低，我也不太清楚阳光和平安哪个更适合我？”

“平安和人寿的规模都属于大公司，这两家公司在理赔服务两方面有什么不同之处呢？”

......

这些问题大家提的都很中肯，，学姐今天就利用这个机会，跟所有人来讲明白，这几家公司和平安车险比起来，有什么区别。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

通过保险公司的规模，能知道这家保险公司的线下网点和合作的4S店的数量。

保险公司实力大一些的话，所以线下的营业点与合作的4S店的数量相对也会多一些。对广大车主朋友来讲，在理赔尤其是全国通赔方面，服务会更加方便，速度更加快捷。 

所以各位车主们在考量保险公司的时候，规模的大小也是标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。相比其他保险公司，成立时间尚短，但是他具有很强的发展竞争力。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为全行业的领头羊。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

阳光保险的短板主要在车险业务的覆盖面方面：线下理赔网点覆盖面窄，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。保险公司已经被创造多年。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

在中国保险行业他称得上是三大老牌之一的保险公司，能挥发出雄厚的能力。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，是国内大型国有财产保险公司，而且历史悠久、业务规模大、综合实力强，远远领先于其他保险公司的规模。

旗下线下的覆盖范围非常的广泛，北到漠河南到南沙，甚至是四五线城市，包括其中各种大大小小的村落，我们都能发现人保的踪迹。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同平安车险-25}，能挥发出雄厚的能力。

因此，总的来说，要是把线下网点和合作4S店的数量都作为评价它们的标准的话，相比之下，人保、平安两家公司更好，略显不足的是大地与阳光。

到底是老牌大公司，非常有自信。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

在车险的价格方面，学姐需要强调的是：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，所以就是说车主们无论想在哪家公司购买车险，其实车险条款与保费都是一模一样的。

他们之间仅有的不同之处就是大家所设置的优惠方针不一样，而且赠送业务也有差别。

同时在车险购买时，车主们，可参考一部分来源于各家车险公司的报价，评判依据不能因此而下定论。

让我接着说问题所在：

车险价格在各家公司来说没有太大差异，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，报价上不会相差太多，在100元以内浮动，甚至可能是一样的。

就拿平安和人保的车险业务做例子，以同个车主的同辆车为例，在两家公司的车险报价情况如下：

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。

因此，在车险价格方面，哪怕是老牌公司，也同样没有提供更优惠的政策。

 从理赔服务来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光，我们一个个来看

阳光保险

阳光保险就服务质量方面做得很不错，在2018年的时候就被评价为A级别。

在附赠服务的方面，阳光保险提供了以下这几种特色服务：

  阳光车险e车险专属服务

适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  回访快

2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  赔付快

24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  定损快

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  故障车辆免费救援

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。对承保和出险地方没有限制，都是可以电话申请赔付，都能享受到全国统一快捷的车险理赔服务。

不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）

大地保险

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年获得了银保监会A等级的评价，表现非常优秀。

大地保险的附赠服务主要含有以下几点：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

中国平安保险在服务质量上没什么让人可以挑剔的，2018年，它被业界保险服务评价评为AA等级。

在附赠服务方面，中国平安的服务还包括：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  其他

作为一家私企，电话车险和网上车险服务是平安车险开通的服务，平安做服务比人保做服务做得好，平安更注重用户体验，车主们都很喜欢类似“先赔付，后修车”这样的理赔方式。。

提供的服务和设置的限制成正比，所以广大车主一定要注意了，如果不满足条件，就不会出现类似“先赔付、后修车”这样的服务内容。

中国人保

在服务质量方面，中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

在其他的服务方面，中国人保有以下几种好处：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

综上所述，人保与平安的保证会比大地与阳光更可靠也可以做得更好。在车险报价都相同的情况下，我们可以优先选择人保与平安这两家公司进行投保。

可是现实中配置车辆的时候，“小公司”有时比大公司优惠更多，在附赠服务（比如免费年检、免费洗车等）以及附赠物品（比如行车记录仪）方面和大公司相比都会略胜一筹。

要是你认为自己的开车技术非常高超，觉得自己不太可能出险的，大地和阳光两个公司都是不错的选择。

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以上就是我对 "平安车险7大服务电话"的图文回答，望采纳！

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