网上买保险索赔的步骤是啥

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

事实却恰好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

获赔率几乎有97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，全网仅此一份，可不要错过了哦：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由没什么问题，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，不存在理赔难的问题。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上买保险索赔的步骤是啥"的图文回答，望采纳！

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