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盛世创富保险的服务怎样

提问: 王者必亡 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

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盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

公司的业务范围也不段在扩大,现在连企业、家庭和个人的方方面面都能被连接到,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性非常强的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在海量保险产品中科学筛选,每一位用户可以根据自己的需求进行定制家庭保障。

与此同时,公司经营的合法合规,也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。随着互联网的神速发展,在保险市场中,第三方保险网络平台大量表现出来,实则很多都不完备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富正是一家符合规定持牌的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,依法合规开展保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面文章的内容是盛世创富在中保协官网信息披的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么那么放心的把资金交给银行取保管,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但其实,盛世创富可以说是一家很出生的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,同时还有被行业自律型组织中国保险行业协会所监视。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。

若是要成立一家保险经纪公司,需要的不仅仅是技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想要成立一家保险,首先要做的就是实缴注册资本5千万,这个行业的经营门槛还是非常高的,盛世创富已经展现了自身强大的实力。

保险公司按照监管的有关规定,必须拿出不少于注册资本10%的资金,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了这些之外,盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险,有了这个保险,就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题,这个选择最大限度的保护了客户的利益,我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

拼搏在保险行业数十载,盛世创富一直积攒实力,好评在业内大量存在,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,饱受客户的关注,因此也获得了许多行业荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有很多保险公司和盛世创富达成了合作协议,这些公司的数量达到了100多家,将几千种保险产品收集到一个保险产品库中。

盛世创富不走寻常路,而且与惠泽、小雨伞、保通等保险经纪公司都有业务来往,希望能够将所有好产品统筹到一起。

因合作范围广泛、业界口碑优质,盛世创富的产品资源库,就是因为这样才拥有了海量的资源,这意味着盛世创富能给客户提供更多元化的选择,每一位方案专家在这样强有力的资源支持下,真正把客户的需求和利益看成最重要的东西,精挑细选,找到适合客户的产品,

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险并不是快销品,而是足足连续几十年甚而提供一生的保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富为什么有如此好口碑,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,一心一意想提供让客户放心、满意的服务,

顾客买好保险后,这时服务才正式开始,就拿后续保单保全服务来说;被保人出险的话,理赔服务绝对不会拖后腿,就是我们所说的安心赔”及其相应的“增值服务”。

为了让客户得到切实的权益,我们会为客户提供贴心的服务,客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书(如下),作用就是让客户享受到更加安心的服务。

面临出险这种情况,我们会展开安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,而且还有专业的人员全程一对一为客户提供帮助。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益,成功获得理赔。

正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照料幼儿分身无术,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,也直接和保险公司协商,C女士未分神处理,全程全心全意陪同孩子治疗,也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因两次出险的时间点很接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在理赔团队与保险公司经过交流沟通后,最终为韦女士争取到了两次赔付,顺利的得到了数额达到82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生在2020年的时候突发了脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来通过理赔专员仔细专业地核查,发现了保险公司漏赔了,帮助了周先生,成功的使保险公司漏赔的6000元被追回,等等。

针对有争议的理赔案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,就是要做到分析好潜在客户的需求,并且满足客户的需求,站在客户的立场去想问题和客户的需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导,也为未来的金融保险创新,打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;盛世创富在12月举办的第十四届“鹏城会亲”助学活动上,对深圳的多名学生进行资助,为他们学习和生活上提供支持。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2名贫困的学生,帮她们完成学业,帮助她们实现上大学的梦想。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,赶上新冠疫情刚刚开始,口罩资源十分紧缺,盛世创富关心抗疫前线,以最快的速度从海外购回一批珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位给它写了感谢信,来感谢它的捐赠,为疫情防控贡献了很大的力量。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身为广大保险行业中的一个,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们人生道路中有很多艰难困苦是无法预知到的,但是是能够被提前给转移走的。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭,盛世创富倾尽自己全部的力量帮助他们每个人摆脱困境,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

通过马秋阳对于可持续精准扶贫事业所做出的的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富将继续保持初心,传递温暖,持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富保险的服务怎样"的图文回答,望采纳!

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