网上投保理赔需要怎么操作

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

学姐也明白大家在担心什么，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

事实上却刚好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不赔付的说法是错误的。

数据往往比道理更加有说服力，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是不合法的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，机会难得错过就可惜了：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

此外出险要快速报案，不要一直延误，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大多为10天。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，推荐看看下文：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由正当，保险公司就需要按照合同提供赔付，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上投保理赔需要怎么操作"的图文回答，望采纳！

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