盛世创富的服务分析

盛世创富是一家怎样的公司？

总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司是在2009年成立的（以下简称“盛世创富”），这是集全国性、综合性和拥有互联网销售资质于一身的保险经纪机构，如今已陪伴累计超30万用户，从刚开始创立公司到今天已走过了12年。

企业、家庭和个人的方方面面现在都在公司的业务范围之内，囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品，加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家能精准把握互联网作用的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直击用户场景，精准定位用户需求，在无数保险产品中进行有目的科学挑选，专门为每一份用户定制家庭保障。

同一时间，合法合规的经营着公司，也是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的基石。紧接着互联网的飞快发展，浮现出不计其数的第三方保险网络平台，还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家正规的保险经纪公司，具备了银保监官方批准的经纪业务许可证，根据法律法规展开保险相关业务，一定要做到监管要求，从而在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果：

关于银行储蓄的偏好，咱们老百姓真的是长时间的喜欢，之所以肯放心将资金交给银行保管，正是因为有国家银保监会这样具有公信力的政府机构在强力监管。实际上，盛世创富，作为一家持牌的保险经纪公司，同样也是受银保监会的监管呢，还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。这样一来就是在双层的监管下，保证保险公司不会违法违规运营，给足消费者放心与信赖。

若是要成立一家保险经纪公司，不能仅凭借技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是成立一家保险经济公司的话，必须实缴最少5千万的注册资本，经营门槛是很高的，这就完全可以展现出盛世创富的资金优势。

而且，根据监管要求，保险经纪公司必须拿出注册资本的10%以上的资金，我们可以理解为，最少要拿出500万的资金放在银行托管，依照相关规定，不得随意使用，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除此之外，盛世创富还投保了几千万的保险经纪职业责任险，买了这个保险，那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错，最大化保护客户的利益，要让客户们在我们这里体验到最安心最全面的保障。

在保险行业勤耕了很多年，盛世创富的实力持续增长，在业内大受称赞，很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑，深得消费者的心，故而所获得的荣誉也不少。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品，有100多家保险公司和盛世创富进行合作，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

而且，盛世创富有非常不一样的地方，积极和其他保险经纪公司进行合作，比如惠泽、小雨伞、保通等，一个好产品他们也不想错过。

同行对他们的评价很高，同时也有广泛的合作范围，盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库，基于这样的资源，盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富，每位方案专家基于这样的资源基础，真正做到以客户需求和利益为第一，货比三家，并量身定制方案，能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险不同于快销品，而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障，我们用到它的时候，它可能已经被我们购买很长一段时间了。

盛世创富的好口碑，正源于公司成立的初心——不只是做“一竿子”买卖就结束，想给客户优质的服务，

顾客顺利投保后，反而才能开始正式的服务，就拿后续保单保全服务来说；如果被保人不幸出险的话，那么我们会提供最周到的理赔服务，也就是安心赔”还有它所对应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障，我们会给所有投保成功的客户提供一份理赔承诺书（如下），也就是“安心赔服务”。

只要有出险的情况，我们会正式进行安心赔服务，通过多个官方渠道提供7天*24小时协助理赔服务，同时，也有专业的人员进行一对一的协助客户完成理赔申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益，解决了理赔的问题。

就是今年的3月份，3周岁的洋洋小朋友医生确诊患了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照看幼儿力不从心，理赔专员会全面一对一协同理赔，帮衬着C女士，提交、审核，理赔方面的一些素材，同时也和保险公司商谈，C女士丝毫没费心，就是一心一意的陪伴在孩子身边进行治疗，也不耽误她顺利拿到100万元重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份，W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症，正是两次出险的时间段前后很短，保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔，也就是说只赔偿一个，在理赔团队与保险公司经过交流沟通后，最终为韦女士争取到了两次赔付，顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。

再例如，2020年的时候周先生突发脑梗，理赔专员帮助周先生报销百万医疗险，合计报销金额为47万余元，后来经过了理赔专员核查，发现了保险公司有漏赔问题，帮助周先生向保险公司追回应得的6000元，等等。

针对有争议的理赔案件，我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队，和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，来帮助客户们解决处理关于理赔的事情，不能让客户的利益受到损害：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作之后，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，与南方保险研究院展开深度合作，这样就可以更好的分析并且满足潜在客户的需求，从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不仅进一步对用户服务的忧化提供了方向和指导，也为未来的金融保险创新，打下一个的开始新的起点。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心做好保险服务的同时，还助力社会公益事业的发展。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，资助2名贫困的学生，帮她们完成学业，帮她们完成上大学的梦。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，遇上新冠疫情刚刚爆发，是特别需要口罩的时候，盛世创富关心抗疫前线，紧急从海外购回一批珍贵的医用防护口罩，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信深表谢意，给疫情防控提供了保障。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

2019年，盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项，支持其社会公益事业项目，对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

身处于保险行业的盛世创富，为30万户以上的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔的服务，我们不知道明天会有什么祸患在身边发生，但却可以提前被人为转移。

但对于那些无力用保险转移风险的家庭，盛世创富尽自己最大努力，帮助每个在困境中的家庭走出阴霾，用自己的善心来延续这个社会的爱。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下，盛世创富依旧会为大家传递温暖，持续做好一个有温度的保险人会是每一位盛世创富的伙伴的追求。

以上就是我对 "盛世创富的服务分析"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！