大地车险呼叫中心

很多车主朋友在最近一段日子里经常来向学姐打听：

“大地车险在价格这方面都知道很优惠，那么赔理服务是如何呢？”

“阳光车险的业务虽然比较小，但是听说做的还挺好，那么跟大地比，如何？？”

“就拿理赔服务来说，大地和平安、人保这些大公司是不是相差很大？”

......

看来大家都很关心这些问题，在这里学姐就利用这个机会，给大家说一说，大地车险参照这几家公司，有哪些劣势，有哪些真正的优势。

本文结构如下：

 从公司规模来看

先说答案：人保>平安>大地>阳光。

一个保险公司的规模，可以从它和4S店合作的情况，以及他自身线下网点的情况来反映的。

如果这个保险公司很大，那它的线下业务办理点及可以办理业务的4S店等多会比其他公司的多。那么车主们在理赔尤其是在全国通赔这一方面，优势凸显，方便、快捷。 

因此，公司规模大小是我们考量的主要标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。就算成立的时间很短，但它在保险行业里却发展地很快，势头很强劲。

阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。

2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。

阳光保险公司虽在财险行业位于第七，但是在车险业务方面有些欠缺:他们的线下理赔网点需要改进，分布的范围不够大，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年，总部设在上海。到至今算得上是一个很老牌的公司了。

有资历外，大地保险还有钱，注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度，大地财产的保费规模为127亿，增速5%，位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安，于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年，平安产险保费收入达到2474.44亿元，稳居市场第二，平安保险公司、旗下还有许多的分公司，分布在全国各地。

平安保险公司实力很强 是中国保险行业三大老牌中之一。

人保财险

人保财险PICC，即中国人民财产保险股份有限公司，成立于1949年10月20日，总部设在北京，它的规模大，成立于时间悠久，综合实力很强的一个保险公司，保险规模强大的有多大呢 ，它在全球财险市场靠前。

人财保险公司旗下的线下赔理网点数量是全国最多的一个，往北到南不论是城市还是村落，人保已经走入了家家户户。

2019年，人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强，{与中国平安同大地车险-20}

所以，总得来说，把线下网店和4s店的数量作为评判基础的话，人保、平安这两家公司更为优秀，略高一筹，比较起来，大地和阳光能差一截。

所以还是大品牌公司底气更强，值得信赖。

 从车险价格来看

先说答案：阳光≈大地≈平安≈人保。

学姐需要格外强调车险价格：

车险的条款以及相应的费率计算方法，都是有银保监会进行全国统一规定的，不论车主选择任意一家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。

唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。

因此购买车险需要考虑各个方面，其中各家车险公司的报价也是重要的一部分，这些不能作为判断标准。

好的，我们马上来看下问题本身：

各家公司在车险价格上不会有太大差异，要是条件满足同一车主的同一辆车且车险方案相同的话，差别基本没有，甚至完全一致，报价差异不会超过100快。

下面我们用平安和人保为例给大家简单说明，两家公司在车险报价时，若同一辆车主的同一辆车为：

中国平安报价

实际情况下，就报价差异化来说，两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险的报价上没有区别。

从车险报价来看，就算是老牌公司，的确没有在优惠政策上表现的太明显。

 

平安>大地>阳光，我们一个个来看

最优秀的是阳光保险的服务质量，曾在2018年取得了A级。

阳光保险附赠服务的特色，有以下几种：

  

 适用条件：5000元以下，非人伤案件

阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。

  

 365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务

  响应快

10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户

  

 2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户

  

 24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！

  

30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)

  

网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援：电话指导医疗救助，紧急送至医院救助，医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援：承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  

全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在任何时间任何地点承保和出险，您可以通过电话申请赔付，您会享受到各地无差别车险理赔服务。

修送哪怕是不是合作关系的4s店也可以直赔(只有少数机构除外，也可享受4s修理价格)

在服务质量方面，2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司（A.M. Best Co.）“A（优秀）”评价。

2018年银保信评价为A,十分不错。

这些是大地保险附赠的几种服务特色：

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付

  车险小额案件快赔

  车险免上门交单

  人伤温情关怀

  全国通赔、就近理赔

  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。

这些是中国平安附赠的几种特色服务：

  闪电快赔

先赔付，再修车

万元以下，3天到账

结案支付，60秒到账

  简易理赔

人伤案件，安心理赔

上门代收理赔资料

双方都是平安车主的事故，简易理赔

  免费救援

7 ×24小时

免费道路救援

全国通赔

  信任赔

授信理赔信任额度

车主自主理赔

驾驶安全互助

  平安保险作为私企，还有电话车险和网上车险这一类服务，更看重顾客的感受，服务这块平安比人保好，它的理赔方式是：首先选择进行赔付，之后在对车辆进行修理这种理赔方式，这样的理赔方式真的很方便。

虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，因此更加值得广大车主注意，如果不符合要求，是享受不了那些服务，比如“先赔付、后修车”的服务。

之所以中国人保能在服务质量方面名列前茅，是因为他们在2018年的保险服务评价等级处于AA等级。

这些事中国人保附赠的几种特色服务：

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内（除部分交通管理路段）故障车辆免费50公里救援服务（不含材料费用）

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司，北起漠河，南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐归纳了

人保与平安的服务在综合条件下会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。对比车险报价都相同的情况下，我们最好先选择人保与平安这两家公司进行投保。

但是往往“小公司”的下发优惠力度更大，在车主们实际购买车险的时候，比如免费年检、免费洗车等附赠服务，以及附赠物品行车记录仪这些方面都会比大公司好。

如果有的车主对自己的车技有信心，觉得自己出事故的可能性不大的，阳光以及大地这两家公司值得推敲一下。

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以上就是我对 "大地车险呼叫中心"的图文回答，望采纳！

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