保险理赔的流程是啥

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实却恰好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

获赔率基本都在97%-99%之间，不赔付的说法是错误的。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是不合法的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，建议参考下文：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们有合法的理由，保险公司就需要按照合同提供赔付，就不会出现理赔难。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "保险理赔的流程是啥"的图文回答，望采纳！

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