提问: 浇烧味蕾
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答
盛世创富是一家怎样的公司?
成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),它不仅做到了全国性和综合性,还具备互联网销售资质,截止目前,累计超30万的用户在此受益,从零起步到现在已经有12年了。
公司的业务范围已涉及到企业、家庭、个人等方面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险也都可以从中寻找到,那么还有企业比较关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,做到直击用户场景和精准分析出用户需求,在成千上万个保险产品中科学挑选,为每一位用户定制专属的家庭保障。
与此同时,公司合法合规经营,这也是客户坚信我们、安心把保障配置交给我们的基石。其实随着互联网的急速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是一家正规的保险经纪公司,拥有了监官方批准的经纪业务许可证,依据法规办理保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。
以下为盛世创富在中保协官网信息披露里的查询结果:
咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,不得不说,正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。盛世创富作为一家拿有招牌的保险经纪公司,也是被银保监会所监管着,还有受行业自律型组织中国保险行业协会的严格监督。受多层监管部门的管理之下,保证保险公司不会违反相关的法律法规,让消费者十分满足的同时也感到十分可靠。
想要变成一家保险经纪公司,不能仅凭借技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是想注册保险经纪公司的话,注册资本最少5千万,而且必须是实缴,经营门槛之高,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。
按照监管的相关要求,保险经济公司必须把不低于10%的注册资本,我们可以理解为,最少要拿出500万的资金放在银行托管,依照相关规定,不得随意使用,这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。
此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,买了这个保险,那么就可以承担由于从业人员的过失导致客户经济受损的过错,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化就是要给我们的客户最全面的保障。
在保险行业勤耕了很多年,盛世创富的实力不停的上升,在业内广受好评,大量的官方和学界的权威都表示承认。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
由于盛世创富有着优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,因此也得到了不少殊荣。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的特点是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这个公司的销售产品具有多样化,不只销售自家公司产品,有100多家保险公司和盛世创富进行合作,保险产品库数量多达数千种。
而且,盛世创富有非常不一样的地方,还与业内其他保险经纪公司如慧择、小雨伞、保通等积极合作,希望能够将所有好产品统筹到一起。
业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,以上因素都帮助盛世创富打造了一个海量的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,这样我们每一位方案专家就能够,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔细挑选,并且根据客户定制方案,让用户买到保障全面、性价比高、安全可靠的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。
为何盛世创富口碑如此好,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,给客户放心的服务,
客户买完保险后,这时服务才正式开始,就好比说后续保单保全服务;只要发现被保人出险的话,那么理赔服务我们会紧跟其上,即“安心赔”和相应的“增值服务”。
为了确保客户的权益都能被落到实处,只要投保成功的客户,我们都会下发一份理赔承诺书(如下),也是为了让客户更加放心。
一旦出险,我们会正式启动安心赔服务,而且我们会通过多个渠道来提供7天*24小时的协助理赔服务,并且有专业的理赔人员来协助客户完成理赔申请。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
而今已有许多消费者在安心赔服务中取得利益,解决了理赔的问题。
正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士要照顾小孩,都没有时间办理理赔,理赔专员会一同帮你理赔的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,同时还直接和保险公司交流,C女士自始至终没有担忧过此事,都是全身心地围着孩子,进行治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。
正如,W女士,在去年的8月和10月前后确诊轻症和重疾病,因两次出险的时间点很接近,保险公司表示将轻症和重疾二合一理赔,即只赔一次。在理赔团队与保司交流沟通之后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,顺顺利利地获得了价值82.5万元重疾赔付。
再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,在理赔专员的支持下,周先生报销的百万医疗赔付达到了47万余元,后来经过了核查,理赔人员发现了在赔付上,保险公司漏赔了,并且帮助了周先生,向保险公司追回漏赔了的6000元,等等。
遇上那些难以处理的案件,我们还会将内部的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来,以及与我们的战略合作单位公估机构、律师事务所这些优秀的单位,共同来帮助客户们处理理赔事宜,这也是为客户争取最大的权益:
盛世创富已经和天信保险公估股份有限公司进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,力求对潜在用户需求有更好的分析和满足,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不仅在实操中,为优化用户服务提供了进一步的方向和指导,同时让未来的金融保险创新提供了可能。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心做好保险服务的同时,还助力社会公益事业的发展。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动,为深圳的一些中小学生提供一些生活和学习上的经济支持。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助了2名家庭比较贫困的学生,帮她们插上追求大学梦的翅膀。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,口罩资源远远不够,盛世创富对抗疫前线很关心,很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控贡献了很大的力量。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富的身份是保险行业的一份子,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,不过这是可以提前转移的。
但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。
社会大部分成员普遍都认为热心公益盛世创富非常值得称赞,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
在可持续精准扶贫事业上,凭借着他的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的热切关注下,盛世创富与大家同在,会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。
以上就是我对 "盛世创富公司可以干什么"的图文回答,望采纳!
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