提问: Misay若风
分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?
毕竟投保的话交钱就完事了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以,学姐也理解大家的担心,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,能够更容易的理解这篇文章:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了,这是很简单的!
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
实际上正好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%,不赔付的说法是错误的。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,这下面有保险公司的最新理赔年报情况:
如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!
而且,保险公司结案时间很快,平均1.33天就可以结案,一般结案时间为3天。
很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。
不要担心,只要签的合同里面有相关内容,那么保险公司就必须承担赔付责任!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是犯法的。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了,快来阅读一下:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案,不要拖泥带水,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
大部分保险条款中也会有做要求:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,建议参考下文:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
总的来说,保险是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就必须要对我们负责和赔付,其实就没有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上保险理赔内容"的图文回答,望采纳!
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