网上保险索赔内容

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

所以，学姐也知道大家在怕什么，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

在开始之前，建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

实际上并不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，大家可以参考一下：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。撇开之前说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，建议参考下文：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，其实就没有理赔难了。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上保险索赔内容"的图文回答，望采纳！

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